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» Quelques recommandations pour commander sur notre site
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Les informations et conseils que nous vous donnons ci-dessous, sont primordiales afin d'éviter toutes incompréhensions et malentendus entre la société ALUSINOX et ses clients. 

 

Nous ne disposons pas de stock car nous travaillons uniquement sur commande. Ces commandes sont réalisées à la demande des clients ; toutes erreurs relatives aux mesures et/ou choix de couleur, et gammes sont irrevocables.

 

Les délais de livraison varient selon le choix des matériaux et des réalisations. Il faut compter environ : 2 semaines pour les pierres et 8 semaines pour les portes et les portails. Nous nous efforçons de réduire au maximum ce délai, néanmoins nous sommes tributaires de nos artisans. 

 

 

CONSEILS  : 

 

 

I - Commande de Portail ou portillon 

 

1/ Choisir un modèle proposé parmi notre gamme

2/ Bien prendre les mesures 

 

   Longueur 

  - Pour une taille standard : exemple : 300 cm, c'est que de pilier a pilier vous avez

    306   cm.

  - Pour du sur mesure : prendre les mesures de pilier à pilier.

  Hauteur

  Même procédé et enlever 15 cm pour du standard.

 

Rendez-vous dans la rubrique "Comment prendre une mesure" pour avoir tous les détails utiles. 

 

 

3/ Choisir sa couleur

 

Attention : les couleurs rendues par un écran d'ordinateur ou par impression peuvent être légèrement différentes du RAL, référence de couleurs pour les artisans. Nous vous conseillons de vous fier à ces références. 

 

 

 

II - Commande de materiaux 

 

1/ Choisir le materiau adapté à l'utilisation que vous souhaitez lui donner.  

 

En effet, certains matériaux ne sont pas recommandés pour certaines pièces et utilisation, par exemple le marbre n'est pas recommandé en plan de travail de cuisine car il a tendance à être sensible aux tâches et aux éclats (une tâche de vin sur certains marbres et c'est fini.). Il est préférable d'opter pour des produits approbriés comme le granit. 

 

De plus, les pierres que nous vous proposons sont des pierres naturelles. Qui dit pierres naturelles, dit variations de couleurs, de veines, de motifs d'une plaque de pierre extraite d'un bloc à un autre. Nos experts sélectionnent avec très grand soin les blocs de pierres mais sachez qu'il peut y avoir quelque différence avec l'image de l'échantillon affiché sur notre site. C'est la raison pour laquelle, nous rajoutons des photos de plaques entières. Aucun retour ne sera pris en compte par la société ALL FOR HOME pour ce motif.

 

Les prix des pierres naturelles sont affichées Hors taxe et Toutes Taxes Comprises en version poli.

Pour une finition flammée,  veuillez demander sur le site, un devis car certaines gammes de matériaux peuvent être fragilisées par cette finition.

Les prix des options sont affichés en prix TTC.

 

2/ Elaborer son plan de travail et bien prendre ses mesures.

En cas de doute, envoyez nous une photo ou votre plan par email.

Si vous voulez une ou des ouvertures sur votre plan, par exemple pour installer une prise électrique sélectionner dans les options 4, le type d'ouverture et indiquer les dimensions dans les option 2 et 3.

 

 

 

III - Commande de Porte et de Fenêtre

 

1/ Choisir le modèle et la gamme

Vous avez le choix entre nos 2 gammes de très grande qualité. La gamme classique et sa version + qui avec des dormants cachés de 75 mm augmente sa résistance et sa qualité énergétique.

 

2/ Compléter les options 

 

3/ Bien prendre les mesures comme décrit dans la rubrique "En savoir plus". 

Toute erreur est irrevocable 

4/Pour du sur mesure n'oubliez pas de remplir les cases adéquoïtes et de bien préciser le type de pose que vous souhaitez. 

 

 

 

IV/ PAIEMENT

 

 

Nous travaillons avec le systeme de paiment en ligne KLICK AND PAY, PAYPAL, VIREMENT, CHEQUES

 

Ceci vous garantie une sécurisation de vos paiements et nous protège contre d'éventuelle fraude

 

Donc quand vous avez passez commande pour tous les modes de paiement que ce soit en chèque, en virement, en paiement direct par CB entrez dans l'interface KLICK AND PAY